「ヘルプデスク」の案件一覧

電話対応/書類作成/システムへの入力作業/各種データの精査及び管理

医療系システムにおける障害対応などを行っていただきます。

クライアント企業への架電業務がメインになってきます。
マニュアルございますので、そちらに沿った形でアポを取っていただきます。
（主に電話受ける側ではなく、掛ける側）

システム開発プロジェクトの書類印刷等、納品物の整理作業がメインです。
書類に不備がないかなどの確認・訂正もお願い致します。

・プログラムソースや設計書等のバージョン管理を行って頂きます。（作業手順あり）

・海外から降りてくる基本設計書の翻訳対応（英→日）
・合間に会議議事録作成など（日本語）

・新規スマートフォンの初期設定
・Active directoryの設定
・パーテーションの設置、必要機材(サーバ、固定電話、ネットワーク機器等)の運びだし
・お客様内(社員様)からのネットワークインフラに関する問い合わせ対応
・GoogleAppsの操作、設定変更
・新規PCのキッティング 等

情報システム部のメンバーとしての作業
社内のPC管理やアカウント発行、OSアップデート、ヘルプデスク的に障害対応などの業務全般

Word/Excelを使用した資料作成業務をメインに行っていただきます。

CATVインフラ工事事務所での図面修正（AutoCad）や部材在庫管理（Excel）等の工事調整を行っていただきます