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カスタマーサポート＠渋谷
カスタマーサポート/その他
350,000〜450,000円/月
- 渋谷駅
- 渋谷区（渋谷、恵比寿、代官山）
実務1年程度,未経験/独学のみ
| 稼働時期 | 即日〜長期 |
|---|---|
| 精算条件 | 140-180H |
| 工程 | サポート |
| 業務概要 | 大手企業の自社コンテンツにかかるユーザーサポート ・問い合わせ二次対応 ・一次対応委託先への指示などSV業務 ・レポート作成 ・問い合わせ内容のクォリティチェック ・サービス運用部門との調整業務 |
| 必要スキル | マイクロソフトOffice系が一通り使える方 ※Excel（SUM・IFVLOOK程度） ※PowerPoint（資料を0から作成できる） |
| 尚可スキル | ・BtoC、webサービスのカスタマーサポート経験 ・ポイントサイトに関するサポート経験 |
| 備考 | 現場環境良く、サポートも充実しており活気に満ちた現場です。 |
