「ヘルプデスク」の案件一覧

人事業務全般のアシスタント業務

・採用アシスタント業務（選考管理、スケジュール調整等）

・面談設定

・入退社手続き、書類準備等

・経営会議資料作成ヘルプ

・福利厚生の制度運用

・その他会社行事の運営アシスタント

・主にプランナー陣のタスクおよびスケジュール管理 ・各関係者へのスケジュール、タスクに関するアラート、リマインド ・各種アシスタント業務

- 障害対応インシデント管理

- ベンダコントロール

- 電話対応

- ネットワーク機器、サーバのオペレーション

・官公庁向けの提案資料をWordにて作成

<各種申請対応>

 お客様からの申請内容に伴う、 ユーザ等の登録/変更/削除等に対応を行います。

<問合せ対応>

 お客様からのパソコン利用上の相談、トラブル等について対応し、解決までの補助作業を行います。

電話やメールでの対応がメインですが、台帳管理なども行って頂きます。

・プラットフォームの編集アシスタント業務

（トピック、ブログニュースの運用）

・エクセルを使用した運用系の業務になります。
・観光関連の業務ですので、旅行好きの方は面白いと思います。
・作業場所は、大塚と汐留を行き来する事になります。

ECサイトのライブラリ管理
手順書ベースの運用作業、手順書改修

環境：
Linux、TeraTerm、WinSCP、SVN、OracleDB、Postgresql、Jenkins、JP1、HULFT、エクセル関数・マクロ
※各種ツール利用方法は手順に落とし込んであります。

電話対応/書類作成/システムへの入力作業/各種データの精査及び管理